1. Nature de notre Service
En souscrivant à notre Abonnement IPTV Stable, vous accédez à une infrastructure premium gérée par Michel. Contrairement aux services bas de gamme utilisant des serveurs instables en Asie, nous garantissons une diffusion via des serveurs haute performance basés en Europe.
2. Support Client & Réactivité
Nous savons que les pannes n'attendent pas. Là où d'autres fournisseurs mettent plus de 12 heures à répondre (souvent après la fin de votre match), Michel s'engage à une réactivité humaine immédiate sur WhatsApp. Notre support est disponible 7j/7 pour résoudre tout problème technique ou de configuration.
3. Stabilité & Blocages FAI
L'utilisation d'un Abonnement IPTV Stable peut parfois être entravée par des blocages de votre fournisseur d'accès internet (FAI). Grâce à notre expertise de plusieurs années, nous fournissons des solutions techniques (Anti-Block) pour contourner ces restrictions. Si un blocage survient, notre équipe intervient pour vous fournir une route alternative sans frais supplémentaires.
4. Mises à jour du Catalogue VOD
Nous garantissons une mise à jour régulière de notre catalogue de films et séries. Si un contenu manque, nos abonnés peuvent en faire la demande. Nous ne sommes pas des vendeurs fantômes ; nous entretenons notre base de données chaque semaine pour vous offrir les dernières nouveautés en 4K et Full HD.
5. Politique de Remboursement & Garantie
Votre satisfaction est notre seule métrique de succès. Si notre Abonnement IPTV Stable ne répond pas à nos promesses techniques après intervention de notre support, nous proposons des solutions de compensation ou de remboursement au prorata, selon la situation. Nous ne fuyons jamais nos responsabilités.
6. Usage de la Ligne
Chaque code d'accès est strictement personnel. L'utilisation simultanée sur plusieurs adresses IP différentes peut entraîner une suspension automatique par le serveur pour protéger l'intégrité de notre réseau européen.